

出行租车能为行程带来便利,但也需要注意诸多细节以避免纠纷或意外。以下是租车时需要重点关注的事项,涵盖前期准备、取车验车、用车过程及还车等全流程:
一、租车前的准备
确认自身资质
驾驶证:确保驾驶证在有效期内,且准驾车型与租车车型一致(如 C1 驾照可开小型汽车,不可开大型客车等)。部分租车公司对驾龄有要求(如需满 1 年以上),新手租车可能受限。
证件:携带身份证、驾驶证原件(部分新能源车型可能需要实名认证)。
年龄:多数租车公司要求租车人年龄在 20-60 岁之间,部分公司对 25 岁以下租车人加收 “年轻驾驶员费”。
选择正规平台与车型
平台:优先选择知名度高、口碑好的租车平台,避免通过个人或无资质的小中介租车,减少套路风险。
车型:根据出行人数、路线(如山路、雪地需四驱车)、行李量选择车型,确认车辆是否购买足额保险(交强险、车损险、第三者责任险等)。
价格:注意区分 “基础价” 和 “总费用”,问清是否包含保险费、手续费、油费、里程费等,避免隐性消费(如夜间取车费、超时费)。
二、取车时的验车环节(关键!)
取车时务必仔细检查车辆,有问题当场记录并拍照 / 视频留存,避免还车时被讹诈。
外观检查
检查车身是否有划痕、凹陷、掉漆,重点看前后保险杠、车门边缘、轮毂等易磕碰部位,确保所有瑕疵都在验车单上标注。
检查玻璃是否有裂痕(包括前后挡风玻璃、车窗),轮胎磨损程度、胎压是否正常,有无鼓包或扎钉。
内部检查
内饰:检查座椅、中控台、地毯是否有污渍、破损,安全带是否完好可正常使用。
功能:测试空调、音响、灯光(近远光灯、转向灯、刹车灯)、雨刮器、车窗升降等是否正常,手动挡车需确认离合器状态。
配件:确认车内是否有行驶证、交强险保单、三角警示牌、灭火器(缺一不可,否则上路可能被交警处罚),以及备胎、千斤顶是否齐全。
油表与里程
记录油表初始刻度(多数租车公司要求 “满油取车,满油还车”,否则需支付高额加油费),并拍照留存。
记录初始里程数,确认是否有里程限制(部分低价车型可能限制每日里程,超里程需额外付费)。
合同签订
仔细阅读租车合同,重点看租期、费用明细、保险范围(如是否免赔、免赔额多少)、超时 / 超里程收费标准、事故处理流程、违约金条款等,有疑问当场提出并修改。
确认还车时间、地点(部分门店支持异地还车,但费用较高),以及紧急联系人电话。
三、用车过程中的注意事项
遵守交通规则
租车期间的违章、罚款需由租车人承担,建议使用导航提醒违章高发路段,避免超速、闯红灯等。若收到违章通知,及时联系平台处理(部分平台可代缴,需付手续费)。
禁止将车辆交由无证人员驾驶,或用于非法活动(如营运、赛车),否则保险可能拒赔,租车人需承担全部损失。
车辆故障与事故处理
若车辆突发故障,立即联系租车公司,不要自行维修(否则可能因 “擅自维修” 被索赔),等待公司安排救援或换车。
若发生交通事故,先确保人员安全,报警并联系租车公司,保留事故现场照片,由交警出具《事故责任认定书》,后续按保险流程处理(注意:若未报警或擅自离开现场,可能被认定为 “肇事逃逸”,保险拒赔)。
油费与停车
按合同要求加油(如 92#、95#),保留加油发票(部分公司需核对)。
规范停车,避免停在禁停区域,否则产生的拖车费、罚款需自行承担。
四、还车时的注意事项
提前准备
按时还车,避免超时(超时 1-2 小时可能按半天计费,超 24 小时按一天计费),若需延期,提前联系平台协商。
清理车内个人物品(如手机、证件、充电器等),将车辆恢复取车时的状态(如清理垃圾、座椅归位)。
还车验车
配合工作人员验车,对比取车时的记录,确认无新增损伤后再签字确认。
若油表未达取车时的刻度,需按公司规定支付加油费(通常高于市场价),建议提前加满油。
费用结算与凭证
确认所有费用明细(租金、保险、超时费等),索要正规发票。
若使用信用卡预授权作为押金,问清解冻时间(通常还车后 1-2 周,无违章或损坏则自动解冻)。