如果租赁车辆发生事故，租车人要立即通知交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户在*内向保险公司报案。如果报案时间距案发时间超过*，保险公司不予办理赔偿手续。
发生交通事故后，租车人要保护好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故；用户要向租赁公司提供保险公司所需的手续；事故前期费用由用户支付；车辆修理期间，租车人要支付车辆停驶期间的租金，并垫付修理费。3个月内，保险公司会赔偿80％的修理费，租车人要承担其余20％。此外，车辆的损失中，保险公司不予理赔的部分也要由租车人自行承担
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